回答乘客问询时，要耐心有礼，面带微笑。不得（），不得（），不得（），也不得以（）等方式回答乘客，应站立或停下手中工作认真回答。

下列关于列车驾驶模式说法不正确的是（）。

下列对员工消防安全行为的规定，正确的是（）

下列车站中属于有岔站的是（）

下列车站中属于铁路局联锁区管辖范围的有（）。

下列车站中设有一条单渡线的车站是（）

下列车站中设有存车线的车站是（）。

下列车站属于冰雪大世界联锁区管辖范围的有（）

下列安全门控制优先级别高于PSL操作的是（）。

下列LOW机命令中，属于安全有关的命令的是（）。

调度员发布书面命令的内容有哪些。（）。