哈尔滨地铁正线、辅助线及太平桥车辆段试车线采用（）钢轨，车场线采用50kg/m钢轨。

列车发生脱轨事故时，值班站长接行车调度员命令后，带领车站人员，穿好荧光衣，带齐备品，到列车脱轨现场了解情况并向行车调度员汇报

列车发生挤岔事故时，值班站长需携带无线电手持台，立即赶赴事发地点，确认隧道工作照明、事故照明是否开启，与司机交接现场临时指挥权，指挥各岗位安抚、引导乘客疏散

列车到达时刻是指列车按规定速度起动，不再停车的时刻为准

列车出发时刻是指列车按规定速度起动，不再停车的时刻为准

列车采用4动2拖6辆编组，编组型式为：=Tc-Mp-M-M-Mp-Tc=

联锁站的LOW工作站可以实现列车排列进路、道岔转换等功能

联锁是指为保证行车安全，通过技术方法使信号、道岔和进路间建立的一种相互联系、相互制约的关系

老年卡在9:30-16:3019:00-运营结束时间段进站为免费乘车，判断题依据仅为进站时间。

客运组织工作以“安全、方便、快捷、准点”为宗旨。

客服中心站务员应预备充足的零钱和车票，掌握存量，及时通知值班站长追加，保证售票和兑零工作顺畅。