购买单程票乘车的乘客，可在（）时领取本次乘车发票。

若在运营时间更换钱箱时，须设置“暂停服务”牌，钱箱更换完毕须确认TVM已恢复正常服务状态后，撤除“暂停服务”牌。

若设备不能识别且人工也无法确认真伪的钞票，客服中心站务员应立即退还给乘客，并请乘客另换一张。

若车票、备用金、发票不足时，客服中心站务员须及时报值班站长补充。客运值班员补充车票、备用金、发票后，须在车站计算机工作站(SCWS)录入所补充的车票及增加的备用金数据，必要时客服员之间私自调换零钱。

人工准备进路时办理进路的人员无需穿着荧光衣，戴手套，做好个人安全防护即可

气象台-省医院属气象台联锁区管辖范围

启动售卖应急纸票时，全线票价采用2元一票制。

票务报表应分类归整，检查报表是否齐全，报表均应按月打包加封。

盲人乘客持视力二级、三级残疾证享受免费乘车优惠政策，经乘客服务中心验证、登记后领取福利票进站乘车。

列车进出站时，应在专人防护下开启端门

列车发生脱轨事故时，值班站长接行车调度员命令后，带领车站人员，穿好荧光衣，带齐备品，到列车脱轨现场了解情况并向行车调度员汇报