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客运站务技术大比武

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客运站务技术大比武

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一号线正线线路最大坡度为（）‰（太平桥～交通学院上行区间SK15+339～SK15+540）

A、28.25‰

B、28.15‰

C、28.35‰

D、27.15‰

答案：A

解析：28.25‰

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以下哪些服务属于客服中心站务员业务范围（）

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当联锁设备故障时，采用电话闭塞法的相关闭塞站不向行调报到发点

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以下哪些属于票务钥匙（）

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列车越过停车标5m以上时，无法以ATP模式退行，只能以RM或NRM模式退行，未经允许，严禁退回，末班车、乘客无返乘条件的列车，必须退回到规定的停车位置。

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现金安全区域内可以存放私人钱、票。

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以下哪些人群持有效证件领取免费福利票需要签字（）。

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车站在IBP上操作“紧急扣车”后，行调在确认安全、具备行车条件后通知行值在IBP上操作“扣车复位”按钮恢复正常运行

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ATP列车自动驾驶系统

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票务管理信息化系统以下哪个不属于差异及补款管理（）。

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车站应急灯具有（）

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客运站务技术大比武

一号线正线线路最大坡度为（）‰（太平桥～交通学院上行区间SK15+339～SK15+540）

A、28.25‰

B、28.15‰

C、28.35‰

D、27.15‰

答案：A

解析：28.25‰

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以下哪些服务属于客服中心站务员业务范围（）

A. 乘客事务处理

B. 兑零

C. 充值

D. 验票

解析：乘客事务处理;兑零;充值;验票

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当联锁设备故障时，采用电话闭塞法的相关闭塞站不向行调报到发点

A. 对

B. 错

解析：需要向行调报到发点

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以下哪些属于票务钥匙（）

A. 纸币钱箱钥匙

B. 硬币补充箱钥匙

C. 检票机维修门钥匙

D. BOM自动出票机柜钥匙

解析：纸币钱箱钥匙;硬币补充箱钥匙;检票机维修门钥匙;BOM自动出票机柜钥匙

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列车越过停车标5m以上时，无法以ATP模式退行，只能以RM或NRM模式退行，未经允许，严禁退回，末班车、乘客无返乘条件的列车，必须退回到规定的停车位置。

A. 对

B. 错

解析：对

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现金安全区域内可以存放私人钱、票。

A. 对

B. 错

解析：现金安全区域内不得存放私人钱、票。

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以下哪些人群持有效证件领取免费福利票需要签字（）。

A. 视力一二级残疾

B. 现役军人

C. 军队离退休干部

D. 视力三四级残疾

解析：现役军人;军队离退休干部

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车站在IBP上操作“紧急扣车”后，行调在确认安全、具备行车条件后通知行值在IBP上操作“扣车复位”按钮恢复正常运行

A. 对

B. 错

解析：对

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ATP列车自动驾驶系统

A. 对

B. 错

解析：ATP列车自动保护子系统

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票务管理信息化系统以下哪个不属于差异及补款管理（）。

A. 银行补款通知

B. 乘客事务处理

C. 工班数据问题

D. 客服员差异通知

解析：乘客事务处理

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车站应急灯具有（）

A. 手提式防爆探照灯

B. 轻便式移动灯

C. 移动式多功能照明装置

D. 红闪灯

解析：手提式防爆探照灯轻便式移动灯移动式多功能照明装置

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