由于地铁原因造成延误、清客等情况时，可在事件发生之日起5天内为乘客办理退票和退款。

城市轨道交通保护区的日常巡检不到位或巡检记录不完善的为运营一般（）类事件

车站站台显示发车手信号显示地点（），辅助线在与司机联系后适当地点显示信号，并及时避让到安全地点。

车站的行车工作由（）负责。

车站、变电所、控制中心范围内影响行车设备设施的作业为（）类

车控室应急备品箱由()进行检查加封，日常交接凭借封条加封状态交接。

采用电话闭塞组织行车时，一定要满足（）空闲的条件

报点站的报点原则为（）

按照（）的原则组织险性及以下等级事故调查处理工作。对各类特别重大、重大、大事故按程序迅速报告有关部门，参与事故的调查、分析。

安全监察部每年牵头组织进行车站突发事件应急疏散预案演练()次。

LOW报警分为()个级别，其中()级不需要人工确认，默认为确认状态，在故障恢复后自动删除。