《关于动车组票价有关事项的通知》（铁运电[2007]75号）规定，按列车开行日期，至少提前5天在车站营业场所向旅客公布点到点公布票价，不公布价率。

根据《铁路旅客运输办理细则》，对学生证丢失后补发的学生证，补发证当年（）。

根据《铁路旅客运输办理细则》，车站各营业处所除应有（）规定的揭示内容外，还应有铁路旅行常识、全国铁路营业站示意图等方便旅客的揭示内容。

根据《铁路旅客运输办理细则》，车站对进站旅客持用的（）不需要加剪。

根据《铁路旅客运输办理细则》，对旅客携带品超重不足（）时，应免收运费。

根据《铁路旅客运输办理细则》，站车服务设施的引导标志不应采用（）。

根据《铁路旅客运输办理细则》，包车人在中途站、折返站要求停留时，应缴付（）。

根据《铁路旅客运输办理细则》，线路中断时，旅客要求在发站或一个中途站（返回途中自行下车无效）等候继续旅行，凭原票在通车（）可恢复旅行。

根据《铁路旅客运输办理细则》，线路中断造成列车不能继续运行时，应向客调及（）报告情况。

根据《铁路旅客运输办理细则》，列车端门口应（）测量儿童身高的标准线。

根据《铁路旅客运输办理细则》，站、车间发生问题应本着（）的原则，积极处理。