A、服务台
B、动车组商务座
C、一等座
D、车站贵宾室专职
答案:BCD
A、服务台
B、动车组商务座
C、一等座
D、车站贵宾室专职
答案:BCD
A. 敬业
B. 执行
C. 奉献
D. 卓越
A. 检查证
B. 乘车证
C. 工作凭证
D. 出差证
A. 大件行李存放处
B. 行李架
C. 座椅上
D. 车门口
A. 10分钟
B. 20分钟
C. 30分钟
D. 40分钟
A. 正确
B. 错误
A. 5日
B. 10日
C. 15日
D. 20日
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. 修改
B. 删除
C. 损毁
D. 损坏
A. 正确
B. 错误
A. 7
B. 6
C. 5
D. 4