《铁路旅客运输服务质量规范》规定，在列车上旅客多的地方行走时，列车客运乘务员应先( ) 后通行。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车售货（饭）车非经营期间，( )存放。

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，铁路稽查执行任务时，应事先与列车工作人员取得联系，特殊情况可先执行任务。

《动车组列车服务质量规范》规定，G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务，全程提供补水服务。

《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》（南铁运〔2020〕77号）规定分号图的编制分为( )。

《南昌客运段限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》规定在动车组列车上吸烟的行为属于严重失信行为。

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：动车组调整座椅提示标识长10cm，宽5cm，其中深灰色色块宽1.5cm，黄色色块2.5cm。粘贴位置与“禁止放重物”标识对称平行。

《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，到站为列车终到站时：100千克以上的包裹每趟列车不超过( )件。

《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，在动车组进入或驶出前，严禁牵引车、拖车及手推车等装卸机具移动，停留装载机具边缘距离站台两边均应当达到( )米以上。

《关于进一步做好商务座提质实施准备工作的通知》（客管电[2021]12号）规定，各铁路局集团公司要按照《指导意见》中关于车站商务座候车区、商务座专用通道等的标准要求，对相关车站商务座旅客发送情况、服务需求及车站硬件条件进行调研，形成车站实施方案，要结合实际，因地制宜，做到( )。