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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》(南铁客[2021]262号)中规定,“铁路e卡通”扫码乘车仅适用于二等座席,旅客乘坐一等或其他高等级席别时,应在列车上办理补票手续并核收车补手续费。

A、正确

B、错误

答案:A

2022年招聘考试乘务题库
关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知(南铁客函〔2015〕1170号),铁路职工持乘车证乘车时,必须按规定办理( )后方可进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd24.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定 国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间相互办理直通过轨运输时,应分别按各段里程计算客运运价,加总核收。由于分段计算,有不足起码里程区段时,按起码里程计算,当卧铺里程为101~200千米时,占400千米卧铺票价的( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4258-c053-2053bf64dd08.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:空调、非空调列车在春运、暑运、假日运输及特定运输期间,列车始发、终到站及整节车厢预留的中间站,在客流超过标记定员时,可增开车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd23.html
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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)规定( )部门均配备记录器安装支架的开锁钥匙,各自使用和保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ec0-c053-2053bf64dd05.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车站车客运信息无线交互系统手持终端在( )登录,途中及时更新信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd38.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车到达立即折返时热水瓶、果皮盘应( )洁净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd17.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)(铁运〔1997〕101号)规定,为测量儿童的身高,在( )应涂有测量儿童身高的标准线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1308-c053-2053bf64dd02.html
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《南昌局集团公司消防安全管理办法(试行)》(南铁安监〔2020〕108号)规定客运乘务人员在列车终到前10分钟,巡视车厢,做好宣传工作,提醒旅客注意,防止遗留火种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ee20-c053-2053bf64dd06.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定:造成死亡( )人的事故构成重大事故。
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组餐售人员可委外经营。
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《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》(南铁客[2021]262号)中规定,“铁路e卡通”扫码乘车仅适用于二等座席,旅客乘坐一等或其他高等级席别时,应在列车上办理补票手续并核收车补手续费。

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知(南铁客函〔2015〕1170号),铁路职工持乘车证乘车时,必须按规定办理( )后方可进站乘车。
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定 国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间相互办理直通过轨运输时,应分别按各段里程计算客运运价,加总核收。由于分段计算,有不足起码里程区段时,按起码里程计算,当卧铺里程为101~200千米时,占400千米卧铺票价的( )计算。

A. 0.25

B. 0.5

C. 0.75

D. 1

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:空调、非空调列车在春运、暑运、假日运输及特定运输期间,列车始发、终到站及整节车厢预留的中间站,在客流超过标记定员时,可增开车门。

A. 正确

B. 错误

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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)规定( )部门均配备记录器安装支架的开锁钥匙,各自使用和保管。

A. 司机

B. 公安

C. 车辆

D. 客运

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车站车客运信息无线交互系统手持终端在( )登录,途中及时更新信息。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车到达立即折返时热水瓶、果皮盘应( )洁净。
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)(铁运〔1997〕101号)规定,为测量儿童的身高,在( )应涂有测量儿童身高的标准线。

A. 售票窗口

B. 检票口

C. 出站口

D. 列车端门口

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《南昌局集团公司消防安全管理办法(试行)》(南铁安监〔2020〕108号)规定客运乘务人员在列车终到前10分钟,巡视车厢,做好宣传工作,提醒旅客注意,防止遗留火种。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ee20-c053-2053bf64dd06.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定:造成死亡( )人的事故构成重大事故。

A. 10—29

B. 5

C. 10

D. 10—15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4258-c053-2053bf64dd01.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组餐售人员可委外经营。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e268-c053-2053bf64dd04.html
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