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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组旅客服务信息及语音播放系统如需手动点播由列车长负责，随车机械师配合。

A、正确

B、错误

答案：B

2022年招聘考试乘务题库

《空调列车服务质量规范》规定，空调旅客列车封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于( )毫米。

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《<铁路技术管理规程>第一次修订内容》（技术规章编号：TG/01A-2017）动车组一般情况下不得通过半径小于250 m的曲线，通过曲线半径为300m曲线时，限速( ) km/h。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过下列( )方式获得“行程信息提示”。

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《中国铁路总公司铁路客运价格管理办法》(铁总客[2018]150号)规定铁路客运价格的制定或调整，按规定需对外公告的应及时公告。

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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）规定《三乘检查记录》具体内容格式不变，一式( )份，形式为纸质，或由铁路局集团公司规定。

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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)规定区间闲杂人员侵入防护网时，由工务、铁路公安组成现场处置小组共同负责处置；需( )等协同处置时，有关人员应共同参与。

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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知（铁总运2017-22号），持外宾乘车证准乘办法适用于范围内除( ) 、对港直通车以外的其他各种旅客列车。

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《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》（铁办客[2020]7号）规定( )共同推进残疾人身份信息及残疾人购票资质录入、更新、确认工作，为符合条件的残疾人旅客在铁路 12306网站购买残疾人旅客专用票额车票提供便利。

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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定乘车证使用过程中发现的违章事项，当时处理不了的，站车应( )，连同查扣的乘车证及有关证件报本铁路局财务部门。

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《中国铁路南昌局集团有限公司互联网旅游团体票办理实施办法》(南铁客【2021】75号)中旅游团体票预售期外票额安排,管内列车“网团”用途投放票额不超过分车次、分席别的( )。

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2022年招聘考试乘务题库

《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组旅客服务信息及语音播放系统如需手动点播由列车长负责，随车机械师配合。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

《空调列车服务质量规范》规定，空调旅客列车封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于( )毫米。

A. 120

B. 100

C. 150

D. 200

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A. 35

B. 15

C. 25

D. 30

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A. 可通过网站自行打印

B. 可通过网站自行下载

C. 在车站指定窗口打印

D. 在自动售/取票机打印

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《中国铁路总公司铁路客运价格管理办法》(铁总客[2018]150号)规定铁路客运价格的制定或调整，按规定需对外公告的应及时公告。

A. 正确

B. 错误

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A. 两

B. 三

C. 四

D. 五

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A. 乘警

B. 男性列车安全员（女性除外）

C. 车辆乘务员（随车机械师）

D. 列车长

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A. 中国国家铁路集团有限公司 (以下简称国铁集团)

B. 退役军人事务部

C. 中央军委后勤保障部

D. 中国残疾人联合会

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A. 发通话记录

B. 发电报

C. 编制客运记录

D. 汇报客调

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A. 50%

B. 60%

C. 70%

D. 80%

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