《南昌客运段手机等声讯设备使用管理实施细则》规定一类岗位作业人员在岗期间手机管理要求中，作业人员使用手机期间，作业人员使用手机期间，生产作业不能完成的，列车长应指定人员监护作业。

《动车组列车服务质量规范》规定，除携带( )外，动车组列车上不携带其他纸质台账资料。

《动车组列车服务质量规范》规定,( )能够使用简单英语。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车遇非正常情况时，及时启动应急预案，( )。

《空调列车服务质量规范》要求，硬卧车服务备品需配备的有( )。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，判断普速旅客列车经营是否规范，其标准包括( )。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，经营单位不出售无( )过期、变质，以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，灾害多发季节列车增备( )单独存放。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车广播可能使用的语言包括( )。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车夜间运行时，( )照明开关置于半灯位。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，需要踩踏座席时( )。