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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员在车站会员服务窗口添加受让人时必须持会员和受让人的身份证件原件。

A、正确

B、错误

答案：B

2022年招聘考试乘务题库
《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》（铁总运[2017]158号）规定动车组商务座服务人员要在始发时或规定用餐时间前( )分钟内征询商务座旅客是否用餐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6198-c053-2053bf64dd18.html
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《普速铁路行车组织规则》（错误CG/01-2018）规定，旅客列车按规定使用人力制动机后，制动完了，应将人力制动机松开（防溜除外）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd08.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：普速旅客列车以下台账中存放地点在车队的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd03.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：应急手电筒、扩音器每乘务班组应各配有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd1f.html
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中国铁路总公司客运部关于修订《关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》的通知规定：旅客列车使用接线板充电期间，应加强巡视检查，巡视检查每（ ）小时不少于1次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-55e0-c053-2053bf64dd02.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定客运站车音视频记录仪储存卡容量不小于( )G，储存卡内数据应具备技术安全保护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4a28-c053-2053bf64dd04.html
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按照国家气象部门规定，暴雨预警分四级，颜色以( )表示，分别代表一般、较重、严重和特别严重。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0368-c053-2053bf64dd01.html
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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，到站为列车终到站时：100千克以上的包裹每趟列车不超过( )件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd0b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，列车发生烟火报警时，若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时，乘警依法调查，并向旅客( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd04.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,( )能够使用简单英语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ad8-c053-2053bf64dd00.html
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2022年招聘考试乘务题库

《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员在车站会员服务窗口添加受让人时必须持会员和受让人的身份证件原件。

A、正确

B、错误

答案：B

2022年招聘考试乘务题库
相关题目
《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》（铁总运[2017]158号）规定动车组商务座服务人员要在始发时或规定用餐时间前( )分钟内征询商务座旅客是否用餐。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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《普速铁路行车组织规则》（错误CG/01-2018）规定，旅客列车按规定使用人力制动机后，制动完了，应将人力制动机松开（防溜除外）。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd08.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：普速旅客列车以下台账中存放地点在车队的有( )。

A. 客运乘务工作日志

B. 安全检查指导簿

C. 班组学习、会议记录

D. 列车消防管理台帐

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：应急手电筒、扩音器每乘务班组应各配有( )。

A. 1具

B. 3具

C. 4具

D. 2具

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd1f.html
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中国铁路总公司客运部关于修订《关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》的通知规定：旅客列车使用接线板充电期间，应加强巡视检查，巡视检查每（ ）小时不少于1次。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-55e0-c053-2053bf64dd02.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定客运站车音视频记录仪储存卡容量不小于( )G，储存卡内数据应具备技术安全保护。

A. 16

B. 32

C. 64

D. 128

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4a28-c053-2053bf64dd04.html
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按照国家气象部门规定，暴雨预警分四级，颜色以( )表示，分别代表一般、较重、严重和特别严重。

A. 蓝色

B. 黄色

C. 橙色

D. 红色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0368-c053-2053bf64dd01.html
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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，到站为列车终到站时：100千克以上的包裹每趟列车不超过( )件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd0b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，列车发生烟火报警时，若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时，乘警依法调查，并向旅客( )。

A. 通告

B. 通知

C. 告示

D. 公示

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《动车组列车服务质量规范》规定,( )能够使用简单英语。

A. 列车长

B. 商务座车厢列车员

C. 一等座车厢列车员

D. 软卧列车员

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