《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定各单位应加强视频分析专业力量配备，形成服务质量的“事前防范、事中控制、事后评价”的闭环式管理。客运站段业务主管部门每月对各车间（队）、车站、班组音视频资料查阅各不少于( )个。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车站车客运信息无线交互系统手持终端在( )登录，途中及时更新信息。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车车内清扫工具放置在( )，无清洁柜的定位隐蔽存放。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车有厕所专用清扫工具，定位存放( )或与车内清扫工具分开放置在清洁柜内，不影响旅客使用空间。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车服务备品、材料等符合国家( )，质量符合要求，色调与车内环境协调。

《空调列车服务质量规范》规定电气化餐车电炸锅油温设定值严禁超过( )°C。

《空调列车服务质量规范》规定电气化餐车电炸锅最高油面高度度不超过( )。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车车厢内封闭式洗脸间、厕所防护栏安装( )，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于150毫米。

《空调列车服务质量规范》规定行李车、邮政车和( )按规定配备有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车厨房按规定配备( )，定位存放，保持干燥。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车紧急破窗锤标注( )标志，安放牢固，便于取用。