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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)规定乘坐列车区间临时停车处置闲杂人员侵入防护网时,处置完毕后由旅客列车车厢上下时,动车组以外的其他旅客列车由( )确认人员已上车、车门关闭后,通知司机。

A、列车长

B、乘警

C、随车机械师

D、客运乘务员

答案:A

2022年招聘考试乘务题库
《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》(客管电〔2017〕36 号)规定,“复兴号”动车组列车广播应实现录播内容中英双语,原则上中文播报为男声。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f5f0-c053-2053bf64dd03.html
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《南昌局集团公司安检查危工作考核办法》(南铁劳卫[2021]62号)规定对安检查危工作成绩突出的人员(包括安检业务外包人员)同一起查获非法携带多种危险物品的,按就高原则奖励。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ee20-c053-2053bf64dd0c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车允许吸烟的处所有“吸烟处”标志和安全注意事项告知揭示,不配备烟灰盒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd14.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车车站为旅客办理通票有效期延长时应在通票背面注明“因XX延长有效期X日”并加盖名章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-de80-c053-2053bf64dd09.html
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《关于在南昌、南昌西、丰城东等24个车站开通“铁路e卡通”业务的通知》(客票电[2021]147号)中规定,使用“铁路e卡通”乘车旅客具体乘坐席位以旅客12306手机APP中的乘车记录为准,站车均按此信息做好( )工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ad8-c053-2053bf64dd0b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车高站台乘降作业使用的警示带印有反光材料制作的( )字样及( ),设置方式、位置统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0b38-c053-2053bf64dd1f.html
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动车组列车应急吸污组织工作的通知(客管电〔2017〕32号),高铁客服调度员或客运调度员接到 ( )的应急吸污请求后,经值班主任(值班副主任)准许,及时向有关车站、南昌车辆段、福州动车段发布应急吸污作业的调度命令,抄送有关列车调度员,并通知列车长。列车长转报司机、随车机械师。其他联系作业流程按总公司要求执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-51f8-c053-2053bf64dd0d.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:乘车积分在会员本人实际乘车到站后( )日内自动进入账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3a88-c053-2053bf64dd20.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定,使用响墩时,应牢靠固定在( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3a88-c053-2053bf64dd13.html
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《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》(南铁客〔2017〕16号)中规定, 集装容器外部长、宽、高尺寸之和不大于160厘米,最短边长不小于30厘米,并采取( )、防漏、( )及内部捆绑、衬垫等必要防护措施,适宜在列车指定位置装载。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-22a8-c053-2053bf64dd19.html
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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)规定乘坐列车区间临时停车处置闲杂人员侵入防护网时,处置完毕后由旅客列车车厢上下时,动车组以外的其他旅客列车由( )确认人员已上车、车门关闭后,通知司机。

A、列车长

B、乘警

C、随车机械师

D、客运乘务员

答案:A

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相关题目
《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》(客管电〔2017〕36 号)规定,“复兴号”动车组列车广播应实现录播内容中英双语,原则上中文播报为男声。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f5f0-c053-2053bf64dd03.html
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《南昌局集团公司安检查危工作考核办法》(南铁劳卫[2021]62号)规定对安检查危工作成绩突出的人员(包括安检业务外包人员)同一起查获非法携带多种危险物品的,按就高原则奖励。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ee20-c053-2053bf64dd0c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车允许吸烟的处所有“吸烟处”标志和安全注意事项告知揭示,不配备烟灰盒。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd14.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车车站为旅客办理通票有效期延长时应在通票背面注明“因XX延长有效期X日”并加盖名章。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-de80-c053-2053bf64dd09.html
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《关于在南昌、南昌西、丰城东等24个车站开通“铁路e卡通”业务的通知》(客票电[2021]147号)中规定,使用“铁路e卡通”乘车旅客具体乘坐席位以旅客12306手机APP中的乘车记录为准,站车均按此信息做好( )工作。

A. 乘降组织

B. 客运组织

C. 引导服务

D. 引导

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车高站台乘降作业使用的警示带印有反光材料制作的( )字样及( ),设置方式、位置统一。

A. “请勿靠近、当心坠落”

B. “当心坠落、注意安全”

C. 当前车厢顺号

D. 相邻车厢顺号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0b38-c053-2053bf64dd1f.html
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动车组列车应急吸污组织工作的通知(客管电〔2017〕32号),高铁客服调度员或客运调度员接到 ( )的应急吸污请求后,经值班主任(值班副主任)准许,及时向有关车站、南昌车辆段、福州动车段发布应急吸污作业的调度命令,抄送有关列车调度员,并通知列车长。列车长转报司机、随车机械师。其他联系作业流程按总公司要求执行。

A. 列车员

B. 值班员

C. 安全员

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-51f8-c053-2053bf64dd0d.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:乘车积分在会员本人实际乘车到站后( )日内自动进入账户。

A. 6

B. 5

C. 7

D. 8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3a88-c053-2053bf64dd20.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定,使用响墩时,应牢靠固定在( )。

A. 路基上

B. 钢轨上

C. 车辆上

D. 列车上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3a88-c053-2053bf64dd13.html
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《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》(南铁客〔2017〕16号)中规定, 集装容器外部长、宽、高尺寸之和不大于160厘米,最短边长不小于30厘米,并采取( )、防漏、( )及内部捆绑、衬垫等必要防护措施,适宜在列车指定位置装载。

A. 防水

B. 防摔

C. 防撞

D. 防滑

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-22a8-c053-2053bf64dd19.html
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