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119.列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入( )并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】
118.空调列车软、硬座头靠套的换洗周期是()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】
117.空调列车车厢遮光帘的换洗周期是()天。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】
116.空调列车车厢座席套的换洗周期是()天。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】
115.燃煤炉灶运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶,用油量不超过容器的()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】
114.列车视频播放画面清晰,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于()分贝。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】
113.封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于()毫米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】
112.列车夜间运行时间是()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】
111.在工作中,对旅客的配合和支持应表示感谢;遇有工作失误之处,应向旅客()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】
110.发电车供电的空调客车,须在列车始发前()开启空调设备对车厢进行预冷、预热。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】
