126.发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,( )参与处理。【出自《动车组列车服务质量规范》】

133.旅客票价分为硬座、软座客票票价两部分。【出自《铁路客运运价规则》】答案:错误

132.退票费尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。【出自《铁路客运运价规则》】

131.指客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。【出自《铁路客运运价规则》】

130.持用全年定期、临时定期软席乘车证均可乘坐空调可躺式客车。【出自《铁路乘车证管理办法》】

129.持用通勤、定期通勤乘车证准乘各种旅客列车。【出自《铁路乘车证管理办法》】

128.职工含路外符合使用乘车证的人员出差、驻勤、探亲乘车时可免费使用卧铺。【出自《铁路乘车证管理办法》】

127.职工出差、免费使用卧铺,从20时至次日晨7时之间在车上过夜5小时的,列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。【出自《铁路乘车证管理办法》】

126.持用铁路乘车证可以乘坐旅游列车。【出自《铁路乘车证管理办法》】

125.铁路定期通勤乘车证的铁路职工,准乘各种旅客列车。【出自《铁路乘车证管理办法》】

124.临时定期乘车证到站,不能填“××局管内各站”,更不能填“全国各站”,应根据本次出差的实际需要填写。【出自《铁路乘车证管理办法》】