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为实现安全正点,方便快捷,设备良好,照明充足,饮食卫生,文明服务的质量目标,铁路旅客运输要坚持“人民铁路为人民”的服务宗旨。

A、正确

B、错误

答案:B

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因误售、误购应退还票价时,旅客凭原票乘车至正当到站退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-fea0-c053-2053bf64dd0d.html
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《铁路旅客运输办理细则》第二十五条规定,车站对中转换车和中途下车的旅客车票误撕时,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-9898-c053-2053bf64dd08.html
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《铁路旅客运输规程》第十九条规定,()的座别应与成人票相同,其到站不得远于成人车票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-ac20-c053-2053bf64dd1a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.2规定,动车组列车指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有( )的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-88f8-c053-2053bf64dd01.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.9规定,按规定办理吸污作业的车站有吸污设备,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-88f8-c053-2053bf64dd11.html
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运输收入的核收实行发送核算制,由发站负责计费收款,由到站负责审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0a58-c053-2053bf64dd13.html
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《铁路旅客运输办理细则》第十九条规定,定期站台票可按实际需要分为季票和月票。月度站台票的式样和价格由( ),价格应不少于每日一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-b008-c053-2053bf64dd0f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.5规定,省会城市所在地高铁大站为( )旅客设置独立的贵宾候车区,其他车站提供候车区域。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-9c80-c053-2053bf64dd01.html
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较大车站应专门开设残疾人(符合残疾人旅客专用票额购票条件)购票窗口不得与军人等优先购票窗口合设,方便残疾人购票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0288-c053-2053bf64dd10.html
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《铁路旅客运输办理细则》第二十三条规定,旅客因误购车票,中途站需补收票价时,收回原票,换发代用票,()应填写“误购”。
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题目内容
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判断题
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为实现安全正点,方便快捷,设备良好,照明充足,饮食卫生,文明服务的质量目标,铁路旅客运输要坚持“人民铁路为人民”的服务宗旨。

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
因误售、误购应退还票价时,旅客凭原票乘车至正当到站退款。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输办理细则》第二十五条规定,车站对中转换车和中途下车的旅客车票误撕时,应( )。

A. 将误撕车票粘贴使用

B. 收回原票,换发代用票

C. 开具客运记录

D. 收回原票

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《铁路旅客运输规程》第十九条规定,()的座别应与成人票相同,其到站不得远于成人车票的到站。

A. 加快票

B. 学生票

C. 变径票

D. 儿童票

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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.2规定,动车组列车指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有( )的一组列车。

A. 乘务室

B. 司机室

C. 检修室

D. 动力室

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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.9规定,按规定办理吸污作业的车站有吸污设备,( )。

A. 位置准确

B. 作用良好

C. 作用准确

D. 位置良好

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-88f8-c053-2053bf64dd11.html
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运输收入的核收实行发送核算制,由发站负责计费收款,由到站负责审核。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0a58-c053-2053bf64dd13.html
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《铁路旅客运输办理细则》第十九条规定,定期站台票可按实际需要分为季票和月票。月度站台票的式样和价格由( ),价格应不少于每日一次。

A. 国务院铁路主管部门制定

B. 铁路总公司财务部门制定

C. 铁路局自定

D. 国家物价主管部门制定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-b008-c053-2053bf64dd0f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.5规定,省会城市所在地高铁大站为( )旅客设置独立的贵宾候车区,其他车站提供候车区域。

A. 商务座

B. 重点

C. 一等座

D. 二等座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-9c80-c053-2053bf64dd01.html
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较大车站应专门开设残疾人(符合残疾人旅客专用票额购票条件)购票窗口不得与军人等优先购票窗口合设,方便残疾人购票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0288-c053-2053bf64dd10.html
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《铁路旅客运输办理细则》第二十三条规定,旅客因误购车票,中途站需补收票价时,收回原票,换发代用票,()应填写“误购”。

A. 人数栏

B. 原票栏

C. 记事栏

D. 事由栏

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