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铁路运输管理理论题库
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判断题
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旅客在到站前要求越过到站继续旅行时,在列车有能力的情况下应予以办理,但最远不得超过本次列车终到站。

A、正确

B、错误

答案:A

铁路运输管理理论题库
对重点旅客应做到"三个优先",分别是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-b7d8-c053-2053bf64dd17.html
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《铁路旅客运输办理细则》第四条规定,客运营业站的启用、封闭和变更时,由所属铁路局(含集团公司,以下同)于实施前( )天报国务院铁路主管部门审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-90c8-c053-2053bf64dd0d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.4.1规定, ( )窗口配备POS机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-9c80-c053-2053bf64dd06.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.2.1规定,危险品检查仪、安全门、危险品处置台、防爆罐设在旅客进站流线、高铁快运营业场所( ),不影响旅客通行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-9898-c053-2053bf64dd18.html
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《铁路旅客运输规程》第十九条规定,免费乘车的儿童单独使用卧铺时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-ac20-c053-2053bf64dd1c.html
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残疾军人、伤残人民警察,可以购买使用残疾人专用票额的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-fab8-c053-2053bf64dd00.html
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特殊情况的中途退票,必须经客运主任或客运值班员批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0288-c053-2053bf64dd04.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.3.2规定,旅客( )通过安全门和手持金属探测器检查,携带品件件过机。
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旅客在列车中途站下车后,可随时恢复旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-fab8-c053-2053bf64dd0d.html
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发现危险品或国家禁止、限制运输的物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费。
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(
判断题
)
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铁路运输管理理论题库

旅客在到站前要求越过到站继续旅行时,在列车有能力的情况下应予以办理,但最远不得超过本次列车终到站。

A、正确

B、错误

答案:A

铁路运输管理理论题库
相关题目
对重点旅客应做到"三个优先",分别是( )。

A. 重点旅客优先购票、优先服务、优先检票上车。

B. 重点旅客优先乘车、优先候车、优先进站。

C. 重点旅客优先安检、优先进站、优先候车。

D. 重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车。

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《铁路旅客运输办理细则》第四条规定,客运营业站的启用、封闭和变更时,由所属铁路局(含集团公司,以下同)于实施前( )天报国务院铁路主管部门审批。

A. 30

B. 60

C. 50

D. 40

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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.4.1规定, ( )窗口配备POS机。

A. 电子支付

B. 退票

C. 改签

D. 动车购票

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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.2.1规定,危险品检查仪、安全门、危险品处置台、防爆罐设在旅客进站流线、高铁快运营业场所( ),不影响旅客通行。

A. 适当位置

B. 随意位置

C. 通道位置

D. 进口位置

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《铁路旅客运输规程》第十九条规定,免费乘车的儿童单独使用卧铺时,( )。

A. 半价客票、加快票和卧铺票

B. 半价客票、加快票、卧铺票和空调票

C. 应当补收票价差额

D. 半价卧铺票和空调票

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残疾军人、伤残人民警察,可以购买使用残疾人专用票额的车票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-fab8-c053-2053bf64dd00.html
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特殊情况的中途退票,必须经客运主任或客运值班员批准。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0288-c053-2053bf64dd04.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.3.2规定,旅客( )通过安全门和手持金属探测器检查,携带品件件过机。

A. 人人

B. 可疑人员

C. 外交人员

D. 儿童

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旅客在列车中途站下车后,可随时恢复旅行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-fab8-c053-2053bf64dd0d.html
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发现危险品或国家禁止、限制运输的物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-ef00-c053-2053bf64dd05.html
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