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客运记录是指在行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

A、正确

B、错误

答案:B

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《铁路旅客运输规程》第一百零五条规定,线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车()内恢复旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-a450-c053-2053bf64dd02.html
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《铁路旅客运输规程》第九条规定,旅客对运送期间因承运人()造成的旅客随身携带品损失有权要求承运人赔偿。
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《铁路旅客运输规程》第一百零五条规定,旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当自事故发生之次日起(  )内提出
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《铁路旅客运输规程》第十三条规定,车票票价为旅客乘车日的()。承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。
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《铁路旅客运输办理细则》第二十三条规定,代用票“事由”栏填写“不符”是指乘车日期、径路和()不符。
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《铁路旅客运输规程》第一百零四条规定,线路中断时,车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向( )公告。
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车站根据旅客运输量,开设足够的售票窗口。
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因工作不协调互相申告可以拍发铁路电报。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.8规定,站台上设置的座椅、垃圾箱(桶)、广告灯箱等设施设备( ),不影响旅客通行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-9c80-c053-2053bf64dd0d.html
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《铁路旅客运输办理细则》第七条规定,站、车间发生问题应本着( )的原则,积极处理。
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客运记录是指在行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

A、正确

B、错误

答案:B

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《铁路旅客运输规程》第一百零五条规定,线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车()内恢复旅行。

A. 5日

B. 8日

C. 10日

D. 15日

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《铁路旅客运输规程》第九条规定,旅客对运送期间因承运人()造成的旅客随身携带品损失有权要求承运人赔偿。

A. 过错

B. 过失

C. 失误

D. 违章

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《铁路旅客运输规程》第一百零五条规定,旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当自事故发生之次日起(  )内提出

A. 一个月

B. 3个月

C. 半年

D. 1年

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《铁路旅客运输规程》第十三条规定,车票票价为旅客乘车日的()。承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。

A. 适用票价

B. 规定票价

C. 客运票价

D. 基本票价

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《铁路旅客运输办理细则》第二十三条规定,代用票“事由”栏填写“不符”是指乘车日期、径路和()不符。

A. 列车等级

B. 车次

C. 席别

D. 票价

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《铁路旅客运输规程》第一百零四条规定,线路中断时,车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向( )公告。

A. 旅客

B. 列车

C. 各单位

D. 社会

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车站根据旅客运输量,开设足够的售票窗口。

A. 正确

B. 错误

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因工作不协调互相申告可以拍发铁路电报。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0a58-c053-2053bf64dd0a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.8规定,站台上设置的座椅、垃圾箱(桶)、广告灯箱等设施设备( ),不影响旅客通行。

A. 安装牢固

B. 隐蔽放置

C. 便于拆卸

D. 随意安装

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《铁路旅客运输办理细则》第七条规定,站、车间发生问题应本着( )的原则,积极处理。

A. 以车保站

B. 以站保车

C. 站车互保

D. 站车自保

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