《铁路旅客运输规程》第三十四条规定，原车票已托运行李的，在新车票背面注明（）字样并加盖站名戳。

A. 确保旅客运输安全正点

B. 依照规定收取运输费用

C. 为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务

D. 对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿

A. 旅客出站

B. 旅客乘降

C. 旅客上车

D. 旅客下车

A. 5

B. 10

C. 20

D. 35

A. 正确

B. 错误

A. 安装牢固

B. 隐蔽放置

C. 便于拆卸

D. 随意安装

A. 退还未使用部分

B. 退还未使用部分的50%

C. 退还未使用部分20%

D. 已收费用不退

A. 退票手续

B. 行包变更手续

C. 行李变更手续

D. “客杂”票变更手续

A. 正确

B. 错误

A. 0.75

B. 0.8

C. 0.5

D. 0.65

A. 站长

B. 客运值班员

C. 客运主任

D. 售票主任