《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.5规定，省会城市所在地高铁大站为（ ）旅客设置独立的贵宾候车区，其他车站提供候车区域。

A. 定点播放

B. 播放及时

C. 按时播放

D. 录音播放

A. 退票手续

B. 行包变更手续

C. 行李变更手续

D. “客杂”票变更手续

A. 乘车儿童

B. 身高1.1m～1.5m的儿童

C. 免费乘车儿童

D. 身高1.2m～1.5m的儿童

A. 过错

B. 过失

C. 失误

D. 违章

A. 卧铺

B. 补收

C. 已使用

D. 因违章加收部分和已使用至到站

A. 整洁卫生

B. 环境优美

C. 窗明地净

D. 四壁无尘

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误