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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范5.1.3规定,不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,( ),鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。

A、鞋的颜色为黑色

B、鞋的颜色为黑色系

C、鞋的颜色为深色系

D、鞋的颜色为棕色

答案:C

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《铁路旅客运输办理细则》第四条规定,客运营业站的启用、封闭和变更时,由所属铁路局(含集团公司,以下同)于实施前( )天报国务院铁路主管部门审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-90c8-c053-2053bf64dd0d.html
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《铁路旅客运输办理细则》第三十三条规定,旅客要求变径符合使用原票乘车的规定时,可在原票背面注明(),加盖站名戳,凭原票乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-9898-c053-2053bf64dd15.html
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客货运输票据印票底纹版由铁道部监制。
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《铁路旅客运输规程》第四十条规定,发生车票误售、误购时,在中途站应补收票价时,()。
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《铁路旅客运输规程》第五十一条规定,旅客免费携带品的杆状物品长度规定为()厘米。
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《铁路旅客运输规程》第一百二十四条规定,承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为( )。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.3.1.3规定,( )定点隐蔽存放。
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持用全国通用乘车证及铁路软席乘车证的人员乘车时,应同时交验本人的工作证。
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,旅客如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还(),核收退票费。
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《铁路旅客运输规程》第一百零五条规定,线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车()内恢复旅行。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范5.1.3规定,不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,( ),鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。

A、鞋的颜色为黑色

B、鞋的颜色为黑色系

C、鞋的颜色为深色系

D、鞋的颜色为棕色

答案:C

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《铁路旅客运输办理细则》第四条规定,客运营业站的启用、封闭和变更时,由所属铁路局(含集团公司,以下同)于实施前( )天报国务院铁路主管部门审批。

A. 30

B. 60

C. 50

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-90c8-c053-2053bf64dd0d.html
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《铁路旅客运输办理细则》第三十三条规定,旅客要求变径符合使用原票乘车的规定时,可在原票背面注明(),加盖站名戳,凭原票乘车。

A. 变更经由××线

B. 变更经由××站

C. 变更经由××局

D. 变更经由××车

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客货运输票据印票底纹版由铁道部监制。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》第四十条规定,发生车票误售、误购时,在中途站应补收票价时,()。

A. 换发代用票,补收票价差额

B. 换发新票,补收票价差额

C. 编制客运记录,补收票价差额

D. 编制客运记录,到站补收票价差额

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《铁路旅客运输规程》第五十一条规定,旅客免费携带品的杆状物品长度规定为()厘米。

A. 200

B. 150

C. 160

D. 170

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-a068-c053-2053bf64dd06.html
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《铁路旅客运输规程》第一百二十四条规定,承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为( )。

A. 30天

B. 60天

C. 90天

D. 一年

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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.3.1.3规定,( )定点隐蔽存放。

A. 扫帚

B. 墩布

C. 垃圾

D. 保洁工具

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持用全国通用乘车证及铁路软席乘车证的人员乘车时,应同时交验本人的工作证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0670-c053-2053bf64dd1a.html
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,旅客如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还(),核收退票费。

A. 已收票价与未乘区间票价差额

B. 已收里程票价与已乘里程差的票价

C. 已收票价与已乘区间票价差额

D. 已收票价与已使用部分票价差额。

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《铁路旅客运输规程》第一百零五条规定,线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车()内恢复旅行。

A. 5日

B. 8日

C. 10日

D. 15日

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