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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.2.3规定，售票处、（ ）、出站检票处和补票处设有儿童票标高线。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.2规定，图形标志符合标准，齐全醒目，（ ），安装牢固，内容规范，信息准确。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.1.3规定，视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备自动录像功能。涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.1.3规定，视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备自动录像功能。录像资料留存时间不少于（ ）天。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.5规定，进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车不影响（ ），不堵塞通道。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.4规定，（ ）实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序，站内无闲杂人员。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.2.6规定，电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于（ ）米。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.5规定，照度（平面照度）指（ ）的光通量，单位为勒克斯（lx）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.4规定，重点旅客指老、（ ）孕旅客。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.2规定，动车组列车指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有（ ）的一组列车。
