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74.客运值乘人员应在__________载客动车组图定发车时刻前______________开始参与热备。【乌铁总[2014]935号关于公布《乌鲁木齐铁路局热备动车组管理暂行办法》的通知】
73.因恶劣天气、设备故障等影响,造成动车组列车晚点、运行中断时,列车应全力保证旅客饮食供应,餐车________________食品、饮品,借机谋取暴利。紧急情况下,列车长有权决定将食品、饮品____________给旅客。【乌铁客[2014]670号关于印发《乌鲁木齐铁路局动车组列车餐饮服务管理办法( )》的通知】__
72.配备照明灯、扩音器、________等应急物品,电量充足,性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和____________,单独存放。【出自《动车组列车服务质量规范》】
71.动车组列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线手持终端和_________通讯设备。【出自《动车组列车服务质量规范》】
70.列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端;乘务人员配置具备____________的手持电台及仪。设备电量充足,作用良好。【出自《动车组列车服务质量规范》】
69.《动车组列车服务质量规范》中要求车门应有“禁止倚靠”标志,客室、厕所等处所内应有“______________标志。做到安全标志齐全,规范________。【出自《动车组列车服务质量规范》】
68.大件行李放在大件行李,不占用席( )位,不堵塞通道。衣帽钩限挂衣帽、服饰等____________。【出自《动车组列车服务质量规范》】
67.动车组列车全列________禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为____________,并由公安机关依法查处。【出自《动车组列车服务质量规范》】
66.动车组列车指由若干带动力和____________的车辆以____________组成、两端设有司机室的一组列车。【出自《动车组列车服务质量规范》】
65.按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带___________、___外,车上不携带其他纸质资料台账。【出自《动车组列车服务质量规范》】
