77.个案服务介入工作是否能够顺利展开,很大程度上取决于是否能够制订一个好的服务方案,制订一个好的服务方案基本要求有()。

384.通过问卷或访问对社区中的每一户家庭进行调查,了解他们对社区需要的想法,这种方法被称为( )。

383.社区居委会和物业公司联合举办居民联谊活动,物业公司可以在资金和场地等物质资源方面给予支持,居委会则可以发挥在社区的动员能力和影响力,双方都能在活动中与居民联络感情,与居民发展友好关系。此时,该社区居委会与物业公司的互动关系是( )。

382.社会工作者组织居民开会,希望了解居民对物业看法和要求,结果有部分居民迟到,此时,社会工作者适当的做法是( )。

381.社会工作者在与社区居民的接触过程中,展开话题的热身阶段最主要的是( )。

380.社会工作者要促进居民骨干对民主原则的全面理解和认同,民主不仅仅是少数服从多数,更包含着( )。

379.社会工作者黎晓参加社会工作仅一个月,她最近要对负责的社区进行调查,则她在接触居民、展开话题后,应把谈话维持在居民可以( )。

378.社会工作者可以采用观察法收集社区资料,关于观察法,以下描述中不正确的是( )。

377.社会工作者接触社区居民时,跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,感觉他们的心声,体现了( )的技巧。

376.如果社区居民发现有许多居民都感受到同样的问题,有同样的需要,也有意愿解决问题,那么,( )就逐渐形成了。

375.某社区居民下岗后获得了由社区提供的职业技能培训服务,而面临同样情况的另一居民却没有获得此服务,另一居民到社区要求提供同样服务。另一居民的需要属于( )。