36.人生发展要经历不同的发展阶段,从婴幼儿期、学龄前期、学龄期、青少年期、青年期、中年期到老年期,每个阶段都有不同的特征。这些特征可以归纳为( )。

425.战略性策划的主要过程是:需求评估→( )→预测→设计可行的战略→选择机构的战略→将战略转变为服务方案目标→方案发展→评估。

424.管制性策划的目的在于( )。

423.某户中,丈夫经常对妻子使用家庭暴力,运用分支法来认识这个问题,以下说法不正确的是( )

422.运用理性的方法,通过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向从而确立服务目标,并从多个服务工作方案中选取一个最理想的工作策略,然后根据社会需要而分配和动员资源,在推行服务的过程中,结合实际情况修改服务的运作过程被称为( )。

421.社会工作者小冯发现某回迁小区由于配套设施不完善,有很多小商贩在社区内摆起了小摊,造成了社区环境的脏乱差,附近居民多有不满情绪,个别居民曾多次找到小冯反映这一问题,希望可以想一些办法改善社区环境。小冯在确认这一问题,掌握了该问题在社区的分布情况,确定了行动的“目标对象”后,下一步必须进行( )

420.( )关注的是方案中所产生的意外(目标之外)的效果,包括对社会所产生的正面和负面效果。

419.社会工作行政要合理运用资源,促进有效服务,其具体表现不包括( )。

418.( )是将社会政策转变为具体的社会服务的过程。

417.组织分析包括组织外部环境和内部机制分析,以下描述中不属于组织内部机制分析的是( )。

416.社会工作行政的服务目标与策略的界定因人因事而定,要根据服务对象需求、资源状况等因素综合考量,这说明社会工作行政具有( )的特征。