1149.(2018年)单亲妈妈阿莲有一个四岁的女儿,之前一直由阿莲的母亲在老家抚养。近期,由于母亲患病住院,阿莲将女儿接到自己身边。因要照顾年幼的女儿,阿莲经常迟到早退,企业负责人非常不满,阿莲面临被辞退的风险,为此,阿莲很焦虑,经常失眠,情绪低落,于是向社会工作者小芳求助。小芳为其开展了个案服务,在介入阶段,小芳为阿莲进行了心理辅导,舒缓其情绪后,她还应( )。

502.在某年的夏季潮汛中,初三学生莉莉所在的村子被大水淹没,生活陷入了困境。最严重的是,莉莉这一年要参加中考,生活的困难让她无心复习迎考。眼看机会将错过,莉莉及其父母都十分焦虑。乡民政科工作人员老黄在组织发放救灾物资过程中,了解到莉莉一家的现实问题,一方面耐心安慰莉莉和她的父母;另一方面与县教育局、县中学等单位领导联系,妥善安排莉莉及另外几个受灾村子里的中考学生一起转到了有住宿条件的县中学,在那里参加集中复习迎考。莉莉一家人的脸上又露出了笑容。上述案例中,老黄提供的是()社会工作的服务。

501.( )是指在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时,由政府和社会提供基本物质保障的救助制度。

500.一些地区或学校会给贫困学生发放学习用品、校服,或提供免费午餐等,这属于社会救助中的( )范畴。

499.就业救助是指国家对最低生活保障家庭中有劳动能力并处于失业状态的成员,通过贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴、培训补贴、费用减免、公益岗位安置等办法,帮助其实现就业。如果低保家庭所有有劳动能力的成员均处于失业状态,政府应当采取有针对性的措施,确保( )。

498.聚焦于解决方法,表明服务对象在注意、澄清、丰富和加强他们的优势、能力、资源和潜能。询问服务对象过去解决问题的经历,能够为服务对象面对未来提供宝贵的经验与技巧。属于军休社会工作中语言运用的( )技巧。

497.军转复退军人安置社会工作,在开展小组辅导时,在介入小组中期的步骤是( )。

496.在人生回顾的过程中,社会工作者要善于“积极倾听”,具体过程不包括( )。

495.在制订方案的环节,限定目标尤为重要。限定目标可以使用SMART方法,即具体性 ( ) 、可测量性( ) 、( )、现实性( )、时间性 ( )。

494.选择优先问题时要考虑的因素,不包括( )。

493.( )适用于人格稳定和面临暂时困境或挫折的人,以及家庭、婚姻、儿童问题、蓄意自伤、自杀或意外伤害等情况。