旅客的随身行李物品应当经过民航行李安检设备检查，发现可疑物品时，民航安检机构应当实施（ ）措施，排除疑点后方可放行。

与旅客或服务对象交流时，应注视对方，语言亲切、语气柔和、语调委婉，音量适中、态度诚恳、表情自然、面带微笑属于岗位用语规范中的（）。

下列哪项属于开机、开包岗位用语规范标准？

下列哪项属于手检岗位用语规范标准？

下列哪项属于引导岗位用语规范标准？

下列哪项属于验证岗位用语规范标准？

下列哪项属于维序岗位用语规范标准？

女员工留短发的，头发不可遮挡（）。

员工遇旅客或服务对象问询或求助时，应真诚友好、（）、认真倾听、准确应答。

（）负责制定、修订北京首都机场航空安保有限公司岗位服务礼仪规范。

为切实落实“真情服务”要求，践行“中国服务”，引导各级员工自觉摆正安全检查与文明执勤服务之间的关系，切实提升安检品质，展现“国门安检”形象，特制订（）。