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二零二二理论比武(前)
1,182
单选题

根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》,建立服务质量控制与改进机制,包括但不限于:()、旅客满意度测评结果奖励、国门安检卡服务奖励等。

A
投诉管理
B
服务短板排查与整改
C
服务管理
D
服务质量监察

答案解析

正确答案:B
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二零二二理论比武(前)

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