12.( )茶叶的种类有粗、散、末、饼茶。

A. 　 茶碗

B. 　茶盘

C. 　茶盖

D. 　茶匙

E. 　茶船

A. 　紫砂小品茗杯

B. 　白色小瓷杯

C. 　青色小瓷杯

D. 　黑釉小瓷杯

A. 　尽力使品茶客人感到满意

B. 　尽力发挥主观能动性

C. 　尽力宣传表现自己

D. 　尽力完成自己的工作任务

A. 正确

B. 错误

A. 　陈香

B. 　蜜香

C. 　毫香

D. 　花香

A. 　努力提高自身技能

B. 　理论联系实际

C. 　努力做到“慎独"

D. 　检点自己的言行

A. 正确

B. 错误

A. 　核桃仁、牛奶、鸡蛋、葡萄干

B. 　汤骨头

C. 　中草药

D. 　花生

A. 　I’m sorry.

B. 　I’m sorry to have kept you waiting.

C. 　I’m sorry to be kept waiting.

D. 　Sorry to wait so long.

A. 正确

B. 错误