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运营管理复习资料题库
1,573
多选题

柜面经理服务礼仪是指为客户办理高柜业务时,应执行的“七步曲”规范服务,包括:()巧推荐、提醒递和目相送。

A
站相迎(招手迎)
B
笑相问
C
礼貌接
D
及时办

答案解析

正确答案:ABCD
运营管理复习资料题库

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