内部控制是商业银行董事会、监事会、高级管理层和（ ）参与的，通过制定和实施系统化的制度、流程和方法，实现控制目标的动态过程和机制。

电子银行认证方式可采用单因素或组合选用双因素、多因素认证。双因素认证包括（）。

组织辖内电子银行业务宣传、营销、检查、培训、推广，负责辖内商户拓展及日常管理的是（）

金融机构的电子银行风险管理体系和内部控制体系应当具有清晰的管理架构、完善的规章制度和严格的内部授权控制机制，能够对电子银行业务面临的（）、信用风险、市场风险等实施有效的识别、评估、监测和控制。

电子支付银行风险类型

特约商户结算款项的差错应由（）进行处理。

根据《商业银行代理保险业务管理办法》的规定，商业银行及其保险销售从业人员应当向投保人提供完整合同材料，包括投保提示书、投保单、保险单、保险条款、产品说明书、现金价值表等，投保提示书应当至少包括（）内容。

邮政储蓄机构除核对有效身份证件或者其他身份证明文件外，可以采取以下的一种或者几种措施，重新识别客户身份( )

出现以下情形时，应及时重新识别客户（）

客户身份识别要求“出示”有效身份证件的，柜员应对有效身份证件进行核对，查看（）

根据理财公司尽职调查情况，对于以下情况的理财公司，总行及各级分支机构应逐步减少业务合作，在重大情况下可终止业务合作（）