根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令〔2020〕第5号）,银行、支付机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时，应当依照法律法规和监管规定留存相关资料，自业务关系终止之日起留存时间不得少于（）。法律、行政法规另有规定的，从其规定。

各项检查发现问题的责任单位为整改落实单位， 承担具体问题整改的首要责任，对整改工作的真实性、有效性负 责，主要履行以下职责（）（）（）（）（）（）

问题整改工作主要涉及到（）（）（）（）。

内部检查是指各级机构通过现场或非现场方式，组织开展的（）等工作。

监管现场检查是指监管机构进驻本行，对本行经营管 理情况进行监督检查的行政执法行为，分为（）（）两类

内外部检查整改工作流程主要包括（）。

内部监督检查的整改牵头单位履行以下职责().

整改工作原则包括（）。

关键风险指标应围绕以下哪类风险事件进行的设置？

如果KRI在很长一段时间内的结果相当稳定，波动很平缓，那么以下情况可能存在的是？

操作风险定期报告应涵盖操作风险识别、评估、监测、控制或缓释的内容，主要涉及：