根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令〔2020〕第5号），银行、支付机构应当每年至少开展（）金融消费者权益保护专题培训，培训对象应当全面覆盖中高级管理人员、基层业务人员及新入职人员。

根据问题、整改措施和整改结果的不同，整改状态分为（）（）（）。

各项检查发现问题的责任单位为整改落实单位， 承担具体问题整改的首要责任，对整改工作的真实性、有效性负 责，主要履行以下职责（）（）（）（）（）（）

问题整改工作主要涉及到（）（）（）（）。

内部检查是指各级机构通过现场或非现场方式，组织开展的（）等工作。

监管现场检查是指监管机构进驻本行，对本行经营管 理情况进行监督检查的行政执法行为，分为（）（）两类

内外部检查整改工作流程主要包括（）。

内部监督检查的整改牵头单位履行以下职责().

整改工作原则包括（）。

关键风险指标应围绕以下哪类风险事件进行的设置？

如果KRI在很长一段时间内的结果相当稳定，波动很平缓，那么以下情况可能存在的是？