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2021年业务知识竞赛题库
6,520
判断题

《空调列车服务质量规范》空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃~20℃,夏季24℃~28℃。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B
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单选题

《铁路旅客运输办理细则》中规定,承运加冰、加水物品或喂养饲料时注明或()等应在行李、包裹票记事栏内填记。

单选题

《铁路旅客运输管理规则》中规定,公文交接要坚持()的制度,一般公文按到站分存,贵重品、保密文件应加锁保管。

单选题

《铁路旅客运输规程》中规定,()中规定的危险品、弹药和承运人不能判明性质的化工产品不得带入车内。

单选题

《铁路旅客运输管理规则》中规定,要维护好车站秩序,合理地使用()。严禁旅客钻车和横跨股道并随时清理站内滞留人员。

单选题

《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车长于出乘前向行李员传达(),行李员应检查备品,主动与车站联系。

单选题

《铁运旅客运输办理细则》中规定,()物品应当提供运输证明。

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单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,()不随意放置私人物品(乘务员随乘携带的餐食等定位存放)。

单选题

动车组列车超员率是如何规定的:1.时速()KM/H动车组列车不超员。2.时速()KM/H动车组列车商务、特等、一等座不超员。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》中规定,托运金银珠宝、货币证券、()和途中需要饲养的动物,必须派人押运。

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