《铁路旅客运输规程》中规定，发现旅客违章携带危险品乘车，按该件全部重量（）乘车站至下车站四类包裹运费，危险品交前方停车站处理。

《铁路旅客运输规程》第37条规定，持通票的旅客在车站和列车内可要求变更二次径路，但须在通票有效期内能够到达到站时方可办理。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，铁路客运人员在工作中，应穿着规定的统一服装，仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。禁止浓妆艳抹、佩戴首饰。

《铁路旅客运输办理细则》第105条规定，铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输时持原票有效。

《电气化铁路安全普及读本》第3条规定，为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员与牵引供电设备带电部分的距离，不得少于2米。

《铁路客运运价规则》中第22条规定，旅客可凭客票办理两次行李托运。（）

《铁路旅客运输规程》第52条规定，为方便旅客的旅行生活，旅客可限量携带不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂。

《旅客列车空调失效应急处置办法》不适用于动车组列车。

《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，售货车内外清洁，定位放置，有制动装置和防撞胶条。

《铁路旅客运输办理细则》中规定，除带运包裹由旅客自行装卸外，由行李房收货地点至行李车以及从行李车至行李房交付地点的行李、包裹装卸工作由收货人负责。

《铁路旅客运输规程》第41条规定，旅客因误乘须送回时，免费送回。