105.因( )退票时,在发站退还全部票价,不收退票费。(应急处置-《客规》)
A. 列车晚点
B. 旅客要求退票
C. 承运人责任
D. 线路中断
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7.身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额,核收( )。
【答案】:手续费
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171.旅客票价包括和两部分
A. 客票票价
B. 附加票票价
C. 硬座票价
D. 软座票价
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378.( )属于客运杂费收费项目。
A. 手续费
B. 退票费
C. 站台票
D. 行李、包裹保管费
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127.旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回,车站应指定最近列车免费送回。在免费送回区间,站车均应告之旅客不得自行中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按( )核收往返区间的票价,核收一次手续费。
A. 旅客所乘列车等级
B. 返程所乘列车等级分别
C. 返程所乘列车等级
D. 旅客往返所乘列车等级分别
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28.《旅客列车减编、停运等问题处置办法》因列车停运、减编、更换车辆或车底等情况时,对旅客不满意席位调整方案或未置换席位的旅客办理退票时,编制客运记录,退还全部票价,核收退票费。(应急-西铁客函〔2019〕62号)
【答案】:×
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73.线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,车站应根据()延长车票有效期。
A. 旅客候车日数
B. 列车运行日数
C. 线路中断日数
D. 原车票有效期日数
【答案】:A
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133.铁路站车公安机关对发现的生活无着流动人员中的( )人员,应当引导、护送到救助管理机构。-《汇编》
A. 残疾人
B. 未成年人
C. 老年人
D. 行动不便的
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143.经国务院同意,国务院铁路主管部门可根据运输市场的需求实行浮动价格。
【答案】:×
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136.根据《铁路客运运价规则》,旅客票价按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。
【答案】:√
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