133.三等及其以上的车站应设遗失物品招领处,遗失物品招领处应有明显的招领揭示。
【答案】:×
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-f030-c028-c1c06dea5d00.html
查看题目
278.持哪些证件可以购买残疾军人票?
A. 中华人民共和国残疾警察证
B. 中华人民共和国人民警察证
C. 中华人民共和国残疾军人证
D. 中华人民共和国伤残人民警察证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35d9-13a0-c028-c1c06dea5d02.html
查看题目
23.遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。到站按不予退还相关票价。()应知应会-《规范》
【答案】:×
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-b598-c028-c1c06dea5d03.html
查看题目
43.遇不可抗力等特殊情况时,车站(主管)站长(按车间管理的中间站为车间主任)可决定暂停中铁银通卡直接进闸乘车功能,但须提前予以对外公示。
【答案】:√
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35db-1358-c028-c1c06dea5d07.html
查看题目
30.线路中断影响旅行,旅客要证明时,站车应开具文字证明,加盖名戳。
【答案】:×
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35db-0f70-c028-c1c06dea5d03.html
查看题目
377.( )属于票、证、人不一致行为。
A. 拒不提供本人有效身份证件原件
B. 查验中票、证、人不一致
C. 使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致
D. 成年人旅客持儿童票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35d9-a810-c028-c1c06dea5d00.html
查看题目
227.交付运费后取消用车计划时,应核收因调用车辆产生的空驶区间( )和( )。
A. 停留费
B. 空驶费
C. 停止使用费
D. 使用费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35d8-cd50-c028-c1c06dea5d01.html
查看题目
210.客运人员每人配置( ),其他岗位按需配备,作用良好。《规范》。
A. 手机
B. 具备录音功能的手持电台
C. 音视频记录仪
D. 检票钳
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35d8-b5e0-c028-c1c06dea5d01.html
查看题目
61.发生铁路旅客人身伤害事故时,收集不少于( )同行人或见证人的证言和有关证据。应急处置-西铁客〔2021〕20号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-30c8-c028-c1c06dea5d01.html
查看题目
146.享受优惠的儿童、学生、伤残军人乘坐市郊、棚车时,按棚车硬座半价计算,不再减价。
【答案】:×
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-f418-c028-c1c06dea5d03.html
查看题目
