试题通

试题通

APP下载

>

客运员的题库软件

试题通

搜索

客运员的题库软件

题目内容

(

判断题

)

16.在未影响列车正常运行的情况下,旅客因自身健康原因突发疾病时可不拍发客运突发报告。(西铁客函[2020]410号)
【答案】:√

A、正确

B、错误

答案：空

试题通

客运员的题库软件

试题通

65.发现以下哪种重要信息应及时向集团公司客运部报告。西铁客函〔2020〕410号

点击查看题目

95.通过12306.cn网站购买铁路电子客票旅客,可通过( )打印购票信息单。

点击查看题目

5.铁路旅客服务遵循什么原则?西铁客函〔2021〕33号
【答案】:有需求有服务
无需求无干扰

点击查看题目

116.直梯关人时必须( )小时内将人救出。(局《应急预案》)

点击查看题目

10.站容车容标准:。

点击查看题目

210.客运人员每人配置( ),其他岗位按需配备,作用良好。《规范》。

点击查看题目

138.三等及以上或客流量较大的车站均须编制旅客输送( )计划,并报铁路局客调批准执行。

点击查看题目

118.重点列车发生晚点,动车组列车在局管内晚点( )及以上时,有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。

点击查看题目

304.《铁路旅客运输规程》规定、持( )可享受半价客票和附加票。(应知应会-《客规》)

点击查看题目

15.必要时,铁路运输企业可以临时调整改签办法。应知应会-《客规》
【答案】:√

点击查看题目

>

>

客运员的题库软件

题目内容

(

判断题

)

手机预览

试题通

客运员的题库软件

16.在未影响列车正常运行的情况下,旅客因自身健康原因突发疾病时可不拍发客运突发报告。(西铁客函[2020]410号)
【答案】:√

A、正确

B、错误

答案：空

相关题库:

客运员的题库软件

试题通

分享

试题通

试题通

客运员的题库软件

相关题目

65.发现以下哪种重要信息应及时向集团公司客运部报告。西铁客函〔2020〕410号

A. 　影响较大的客户投诉、社会舆情和法律涉诉问题

B. 　发生旅客失信行为,须通过征信系统上报的

C. 　典型的好人好事

D. 　客运设备故障

点击查看答案

95.通过12306.cn网站购买铁路电子客票旅客,可通过( )打印购票信息单。

A. 　12306网站

B. 　人工售票窗口

C. 　自动售取票机

D. 　携程网站

点击查看答案

5.铁路旅客服务遵循什么原则?西铁客函〔2021〕33号
【答案】:有需求有服务
无需求无干扰

点击查看答案

116.直梯关人时必须( )小时内将人救出。(局《应急预案》)

A. 　1

B. 　6

C. 　12

D. 　24
【答案】:A

点击查看答案

10.站容车容标准:。

A. 　庄重美观

B. 　整洁卫生

C. 　设备齐全

D. 　标志鲜明

点击查看答案

210.客运人员每人配置( ),其他岗位按需配备,作用良好。《规范》。

A. 　手机

B. 　具备录音功能的手持电台

C. 　音视频记录仪

D. 　检票钳

点击查看答案

138.三等及以上或客流量较大的车站均须编制旅客输送( )计划,并报铁路局客调批准执行。

A. 　班

B. 　日

C. 　旬

D. 　月

点击查看答案

118.重点列车发生晚点,动车组列车在局管内晚点( )及以上时,有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。

A. 　15分钟

B. 　20分钟

C. 　30分钟

D. 　
【答案】:A

点击查看答案

304.《铁路旅客运输规程》规定、持( )可享受半价客票和附加票。(应知应会-《客规》)

A. 　中华人民共和国残疾军人证

B. 　革命工作人员残废证

C. 　中华人民共和国伤残人民警察证

D. 　参战民兵残废证

点击查看答案

15.必要时,铁路运输企业可以临时调整改签办法。应知应会-《客规》
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

宁客列车长知识题库

桥隧工定职考试题

铁路信号工（普速）车站与区间信号设备维修高级理论知识

2-2_A320题库新试题导入练习

1-2_A320题库新试题导入练习

2017年规章题库试题练习

4.铁路电力线路工理论题库及答案

铁路知识练习题库

乘务检车员（二星）题库

培训题库培训题库

智能导入

最新题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2023.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302