162.旅客因病中途下车、恢复旅行时,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过()。(应知应会-《客规》)
A. 10天
B. 50天
C. 5天
D. 20天
【答案】:A
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318.《铁路旅客运输服务质量规范》中要求客运人员指甲长度应不超过( )。(应知应会-《规范》)
A.
不超过指尖4毫米
B. 不超过指尖5毫米
C.
不超过指尖2毫米
D. 不超过指尖3毫米
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343.《全国铁路通用乘车证》是铁道部根据( )的特殊工作性质发售的特种乘车证。(应知应会-《客规》)
A. 司法部门
B. 机要部门
C. 国家公安部门
D. 安全部门
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90.外交人员免费携带品的最大重量为kg。
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133.铁路站车公安机关对发现的生活无着流动人员中的( )人员,应当引导、护送到救助管理机构。-《汇编》
A. 残疾人
B. 未成年人
C. 老年人
D. 行动不便的
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13.《关于建立客运突发事件快速报告机制》突发事件会产生多种威胁、造成多种伤害,第一原则是“以人为本,减轻伤害”,在具体施救过程中要做到( )。应急-运营客管电(2016)1170
A. 先救人,后救物
B. 先救物,后救人
C. 人、物一起救
D. 只救人
【答案】:A
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39.儿童票的( )应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。
【答案】:座别
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76.开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要把( )放在首位,要以解决旅客通风透气为首要任务。
A. 安全
B. 生命财产
C. 旅客生命财产安全
D. 旅客列车安全
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125.旅客因病中途下车、恢复旅行时,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过()。(-《客规》)
A. 10天
B. 50天
C. 5天
D. 20天
【答案】:A
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-9270-c028-c1c06dea5d01.html
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297.车站根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂,采取电子显示屏、公告栏等方式公布( )等信息。《规范》
A. 旅客乘车安全须知
B. 高铁快件办理范围
C. 规章文电摘抄
D. 客运杂费收费标准
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