399.旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交( )。
A. 旅客
B. 前方三等及以上车站
C. 列车终点站
D. 前方停车站
【答案】:D
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27.遇自然灾害、列车运行突发情况等,站车应当及时插播( )广播内容。(应知应会-铁运〔2012〕172号《铁路客运站车音频视频管理办法》
)
A. 应急
B. 民族语言
C. 英语
D. 粤语
【答案】:A
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118.重点列车发生晚点,动车组列车在局管内晚点( )及以上时,有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。
A. 15分钟
B. 20分钟
C. 30分钟
D.
【答案】:A
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19.对站区要实行封闭式管理,旅客进出站乘降有序,站内无闲杂人员。站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或“( )”标志。
【答案】:旅客止步
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128.广播业务内容由基层站段编写审定。
【答案】:×
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26.在铁路客运运价里程接算站示意图中,接算站用黑色圆圈表示。应知应会-《汇编》
【答案】:×
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16.为保证旅客乘降安全,车站制订有旅客候车、乘降、进出站、高铁快件保管和装卸等安全防范措施。()应知应会-《规范》
【答案】:√
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93.其它旅客列车在局管内晚点( )及以上时,有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。
A. 30分钟
B. 20分钟
C. 15分钟
D.
【答案】:A
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291.车站客运人员与'列车员(长)、乘警联系时使用( )频道,通话完毕,调回CH2频道守候。《关于进一步规范站车客运人员无线对讲通信频率事项的通知》(应知应会-西铁客〔2018〕86号《客运无线对讲机管理办法》)
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347.《客运无线对讲机管理办法》第十二条:车站客运人员对讲机设有( )频道。(应知应会-西铁客〔2018〕86号)
A. 四个
B. 三个
C. 五个
D. 一个
【答案】:A
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