29.T103次列车到达无锡,出站发现一名旅客持有北京--无锡的T103次涂改车票,应( )。
A. 补收北京--无锡票价
B. 加收应补票价的50%
C. 核收手续费
D. 送交公安部门处理
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7.站台客运人员提前到岗,检查()。《规范》
A. 显示内容
B. D
C. 应急备品
D. 站台及股道情况
【答案】:ABD
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300.车站发现特殊重点旅客时,( )不属于服务内容
A. 优先检票上车
B. 优先进站
C. 优先安排到软席候车室候车
D. 优先购票
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198.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还( )。
A. 已收与已乘区间空调票价票款
B. 未使用区间的空调票价
C. 全程空调票价
D. 已乘与未乘区间空调票价差额
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365.《技规》规定客运车站高站台应设置( )。应知应会-《技规》143条。
A. 机车停车标志
B. 安全标线和停车位置标
C. 电梯装置
D. 安全门
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401.车站检票放行时间依照站场条件、客流密度及站停时间确定:原则上普速旅客列车始发开车前( )分钟,中间站为列车到达前( )分钟。《普速铁路客运管理规则》
A. 30;15
B. 30;40
C. 15;30
D. 30;30
【答案】:A
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277.持用()乘车证,应同时附有乘车证使用卡片。应知应会-《铁路乘车证管理办法》
A. 通勤
B. 临时定期
C. 全年定期
D. 探亲
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21.«国铁集团应急救援指挥中心突发事件应急指挥工作方案»应急指挥应遵循的工作原则:安全第一、生命至上、快速反应、减少伤损、方便旅客、统一指挥。(应急-铁办运〔2020〕85号)
【答案】:√
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111.遇列车故障途中需更换车底时,在车站换乘的,由( )通知换乘站、高铁快件到站,由换乘站组织集装件换车。应急处置-《规范》
A. 车站综控室
B. 调度
C. 客调
D. 车站行车室
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46.车站根据动车组晚点信息和实际乘车人数,组织应急饮食品供应工作,应急饮食品发放应本着()的原则进行。应急处置-《动车组应急饮食品供应实施办法》
A. 先重点、后普通
B. 先团体、后重点
C. 先商务、后二等
D. 先普通、后重点
【答案】:A
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