160.旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应指定最近列车免费送回。在免费送回区间,站车均应告之旅客不得自行中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按( )核收往返区间的票价,核收一次手续费。
A. 旅客所乘列车等级
B. 返程所乘列车等级分别
C. 返程所乘列车等级
D. 旅客往返所乘列车等级分别
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2.车站对进站候车旅客人人通过安全门,并随机对旅客以手持金属探测器检查,旅客携带品做到件件过机。()应知应会-《规范》
【答案】:×
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270.动车组列车( )车始发时应辆辆满水。应知应会-《西安铁路局旅客列车给水工作管理办法》
A. 第一趟
B. 第二趟
C. 第三趟
D. 当日趟趟
【答案】:A
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21.学生有无工资收入,由学校确定,铁路凭学校发给的减价优待证售票。应知应会-《客规》
【答案】:√
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36.挂失补新票制出后原票失效,挂失补新票退票后,原票效力恢复。
【答案】:√
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93.动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。
【答案】:√
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59.发生旅客人身伤害或急病时,站、车均应尽力救助。列车须向车站移交受伤旅客时,应开具( )与车站办理交接。(应急处置-《细则》)
A. 书面证明
B. 电子记录
C. 手工材料
D. 客运记录
【答案】:D
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157.旅客运输设备中站台、天桥、地道属( )范围。(应知应会-《管规》)
A. 站场
B. 站房
C. 站前广场
D. 附属设备
【答案】:A
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35.迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之( )起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的1%核收运输费用迟交金。
【答案】:次日
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19.站、车发现( )以下弃童,送往当地儿童福利院、综合性社会福利院或民政部门指定的机构。(应知应会-铁运[2006]197号《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》
)
A. 4周岁
B. 5周岁
C. 6周岁
D. 7周岁
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