91.退还票价时,按起码( )里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。
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129.旅客丢失车票应另行购票,在车站应填发代用票。
【答案】:×
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7.动车组列车晚点超过( )分钟以上时,列车长根据调度、本段指挥中心或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。( )
【答案】:15
十五
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78.下列属于车站应急备品储备项目的有( )。《规范》
A. 喇叭
B. 手持式应急照明设备
C. 隔离设施
D. 应急车次牌
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192.列车通过速度大于80km/h时,安全标线距站台边缘距离为( )。应知应会-《技规》143条
A. 1500mm
B. 1800mm
C. 2000mm
D. 1000mm
【答案】:A
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76.开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要把( )放在首位,要以解决旅客通风透气为首要任务。
A. 安全
B. 生命财产
C. 旅客生命财产安全
D. 旅客列车安全
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128.广播业务内容由基层站段编写审定。
【答案】:×
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30.车站广播系统不得播放( )。
【答案】:广告
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358.《客规》第九条:旅客的义务是( )。(应知应会-《客规》)
A. 支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管车票,保持票面信息完整可识别
B. 遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站
C. 爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全
D. 对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿
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180.旅客购票铁路电子客票后,哪种情况需通过人工通道检票乘车?
A. 持儿童票旅客
B. D
C. 购买铁路电子客票在非电子客票实施车站换取的纸质车票的旅客
D. 持非门式自动检票机自动识读证件的旅客
【答案】:ABD
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