156.旅客在列车上办理补签、变更席(铺)位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价低于原票价时,( )。
A. 退还票价差额
B. 票价差额部分不予退还
C. 补收票价差额
D. 不退不补
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64.给水站根据给水方案配备给水人员,防护用具齐全,按指定线路提前到指定位置接送车,有人防护,同去同回。()应知应会-《规范》
【答案】:√
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12.站内商业场所、位置、面积、业态布局统一规划,( )。《规范》。
A. 不占用旅客候车空间
B. 不占用车站办公区域
C. 不影响旅客乘降流线
D. 不遮挡旅客服务信息
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364.《技规》规定旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心线距离为( )mm。
A. 1000
B. 1450
C. 1350
D. 1750
【答案】:D
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18.因特殊情况,开车后改签的车票也同样可以办理退票。()应知应会-《客规》
【答案】:×
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116.直梯关人时必须( )小时内将人救出。(局《应急预案》)
A. 1
B. 6
C. 12
D. 24
【答案】:A
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44.车底连续套跑10小时以上的动车组列车,中间(运行6小时前后)安排1次( )全列满水。应急处置-《旅客列车给水工作管理办法》
A. 不停车站
B. 中途任意站
C. 折返站
D. 停车站
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53.以下哪些车票最远只发售至本次列车终点站( )。
A. 硬座客票
B. 动车组列车
C. 软座客票
D. 城际动车组列车
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8.电梯正常启用,作用良好。安全标志醒目,遇故障、维修时有停止使用等提示,操作人员持证上岗(仅操作停止、启动、调整方向的除外)。()应知应会-《规范》
【答案】:√
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10.客运车站发现重大传染病人或疑似病人时,车站站长应立即报告路局( )。( )
【答案】:疾控所
病症防控所
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