290.车站落地玻璃前应采取( )。《规范》3.2.5
A. 安全护栏
B. D
C. 防撞标识
D. 警示图形标志
【答案】:BD
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108.依照《民法典》,因列车安全标识不齐全造成旅客损害的,列车应当承担侵权责任。
【答案】:√
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283.车站应根据站场条件合理确定( )时间,加强检票进站旅客走行通道和站台的盯控,防止开车铃响完毕后旅客抢上、扒车或在站台奔跑。(应知应会-铁总运〔2015〕191号《普速旅客列车车门管理规定》)
A. 停止检票
B. 检票
C. 放行
D. 出站
【答案】:A
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84.客运突发事件报告实行属地报告。车站由( )在事件发生2小时内向西安局调度所客运调度报告。(应急处置-局《客运突发事件快速通报实施办法》)
A. 车站站长
B. 值班站长
C. 发现事件的客运员
D. 车站指定人
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7.站台客运人员提前到岗,检查()。《规范》
A. 显示内容
B. D
C. 应急备品
D. 站台及股道情况
【答案】:ABD
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83.为了确保广大旅客的人身健康和安全,对的旅客,站、车可以不予运送。
A. 无人护送的精神病患者
B. D
C. 身体不健康的旅客
D. 健康状况危及他人安全
【答案】:ABD
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202.客运运价包括( )。
A. 旅客票价
B. 行李运价
C. 包裹运价
D. 客运杂费
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150.迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的0.1%核收运输费用迟交金。
【答案】:×
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285.车站退还带有“行”字戳迹的车票时,应( )
A. 不予退票
B. 先办理退票手续后行李变更手续
C. 将托运的行李取消托运
D. 将托运的行李改按包裹托运
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26.车站( )缺失或不准确,误导旅客造成其人身伤害的属于车站责任。
【答案】:引导标识
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