64.学生票、残疾军人票优惠资质核验是铁路部门对( )与( )的核验手续。
A. 乘车人居民身份证件
B. 购票人居民身份证件
C. 学生优惠卡或残疾军人优惠证件
D. 学生证或军官证
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5.烈性传染病患者车站可以不予运送,已购车票按旅客退票的有关规定处理。应知应会-《客规》
【答案】:√
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256.发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的( )。
A. 护照
B. 边境居民证
C. 身份证
D. 边境通行证
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45.检票口设自动检票通道和人工检票通道,配备自动检票机。已检票区域与候车区留有通道,方便旅客自助进出。()应知应会-《规范》
【答案】:×
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310.《铁路旅客运输管理规则》适用于( )。
A. 中华人民共和国境内的铁路
B. 国家铁路和合资铁路
C. 国家铁路和地方铁路
D. 国家铁路
【答案】:D
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263.对铁路乘车证的查验。通过"验证检票系统"识读持证人居民身份证,核实铁路乘车证是否有效,人工比对( )和本人的一致性。(应知应会-西铁客函〔2020〕176号)
A. 工作证
B. D
C. 上岗证
D. 乘车证
【答案】:ABD
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184.旅客购买铁路电子客票,在乘车前丢失证件时,应( )。
A. 在售票窗口办理挂失补办手续
B. 应到该有效身份证件的发证机构办理身份证明,凭身份证明进出站乘车
C. 丢失证件为居民身份证的,可在铁路车站办理临时身份证明,,凭临时身份证明进出站乘车
D. 重新购票
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17.旅客免费携带品重量,儿童( )( )千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。
【答案】:10
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384.( )候车区具备车票改签功能,出站口具备报销凭证打印功能。《普速铁路客运管理规则》
A. 一等车站
B. 特等车站
C. 市级车站
D. 省会城市所在车站
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216.客运电梯每日停运后要对电梯( )轿厢门、五方对讲等关键部位进行全面检查,发现安全问题和隐患及时处理.
A. 防夹毛刷
B. 紧停开关
C. 梯级
D. 梳齿板
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