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378.( )属于客运杂费收费项目。

A、　手续费

B、　退票费

C、　站台票

D、　行李、包裹保管费

答案：空

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81.站、车间应协调、配合,发生问题应本着以站保车的原则积极处理。
【答案】:√

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80.下列乘车证为浅黄色的为( )。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

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46.因承运人责任使旅客不能按票面记载的()乘车时,站、车应重新妥善安排

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336.《铁路客运运价规则》规定:铁路运输费用包括( )。

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77.在规定停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足,致使旅客抢上列车造成伤害的属于车站责任。
【答案】:√

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117.铁路交通事故应急救援和调查处理条例中事故等级分为( )。(应知应会-《事规》)

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3.《管规》中站车客运人员在接班前应遵守哪些规定?
【答案】:充分休息
精力充沛
严禁
接班前
工作中
饮酒

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119.列车通过速度大于80km/h时,安全标线距站台边缘距离为( )。-《技规》143条

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322.《铁路旅客运输服务质量规范》中明确要求车站签有结合部安全协议的部门是( )。应知应会-《规范》

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48.旅客可在保证安全的前提下将小动物带入车内。应知应会-《客规》
【答案】:×

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378.( )属于客运杂费收费项目。

A、　手续费

B、　退票费

C、　站台票

D、　行李、包裹保管费

答案：空

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81.站、车间应协调、配合,发生问题应本着以站保车的原则积极处理。
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

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80.下列乘车证为浅黄色的为( )。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A. 　通勤乘车证

B. 　就医乘车证

C. 　探亲乘车证

D. 　便乘证

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46.因承运人责任使旅客不能按票面记载的()乘车时,站、车应重新妥善安排

A. 　座别

B. 　日期

C. 　车次

D. 　铺别

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336.《铁路客运运价规则》规定:铁路运输费用包括( )。

A. 　客运杂费

B. 　旅客票价

C. 　行李运价

D. 　包裹运价

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77.在规定停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足,致使旅客抢上列车造成伤害的属于车站责任。
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

117.铁路交通事故应急救援和调查处理条例中事故等级分为( )。(应知应会-《事规》)

A. 　重大事故

B. 　一般事故

C. 　较大事故

D. 　特别重大事故

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3.《管规》中站车客运人员在接班前应遵守哪些规定?
【答案】:充分休息
精力充沛
严禁
接班前
工作中
饮酒

点击查看答案

119.列车通过速度大于80km/h时,安全标线距站台边缘距离为( )。-《技规》143条

A. 　1500mm

B. 　1800mm

C. 　2000mm

D. 　1000mm
【答案】:A

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322.《铁路旅客运输服务质量规范》中明确要求车站签有结合部安全协议的部门是( )。应知应会-《规范》

A. 　保洁、商业、物业、广告、安检、高铁快件

B. 　公安、安检、高铁快件

C. 　消防、防疫、高铁快件

D. 　广告、安检、消防
【答案】:A

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48.旅客可在保证安全的前提下将小动物带入车内。应知应会-《客规》
【答案】:×

A. 正确

B. 错误

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