124.办理“变更到站”,需要补退差额时,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
【答案】:√
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1.乘坐动车组列车旅客免费携带品的重量和体积是如何规定的?
【答案】:儿童
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93.图形标志符合标准,齐全醒目,( )。《规范》。
A. 位置恰当
B. 安装牢固
C. 内容规范
D. 信息准确
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5.照明充足,候车区、行包营业厅照明照度不低于( )勒克斯。《规范》
A. 50
B. 100
C. 150
D. 180
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79.客流量较大的车站应设遗失物品招领处,遗失物品招领处应有明显的招领揭示。对遗失物品应( )。(应急处置-《细则》)
A. 保管
B. 交付
C. 妥善保管
D. 正确交付
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271.动车组儿童、学生、伤残军人优惠票价高于动车组折扣票价时,票价执行( )。
A. 动车组折扣票价
B. 儿童、学生、伤残军人优惠票价
C. 动车组公布票价
D. 动车组折扣票价基础上进行优待
【答案】:A
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316.《铁路旅客运输管理规则》规定,车站的上水工作,应按照( )的需要,配齐上水人员。(应知应会-《管规》
)
A. 一人三井、一井一车
B. 一人一车、一井三车
C. 一井三人、一井三车
D. 一人一井、一井一车
【答案】:A
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152.遇有特殊情况,经客运主管部门同意,可批准旅客列车在不停车站临时停车。
【答案】:√
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72.持用伪造或涂改的车票乘车时,按无票处理。
【答案】:×
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113.铁路客货运输票据账的保管期限为( )。(应知应会-《汇编》-收入管理)
A. 1年
B. 3年
C. 5年
D. 10年
【答案】:D
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