293.车站接到列车移交急病旅客时,应做到:。( )(应知应会-西铁客〔2021〕20号)
A. 立即联系120急救车赶赴车
站
B. 为急救车辆提供快捷通道
C. 尽量组织120急救车先于列车到达
D. 不予受理
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156.线路中断,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票不补不退但中途下车即行失效。
【答案】:√
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95.通过12306.cn网站购买铁路电子客票旅客,可通过( )打印购票信息单。
A. 12306网站
B. 人工售票窗口
C. 自动售取票机
D. 携程网站
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78.《运输收入管理手册》中规定以上、以下、以内、以外、以前、以后均不包括本数
【答案】:×
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341.《铁路乘车证管理办法》规定,车站对持用的( )乘车证免打查验标记。(应知应会-《乘车证》)
A. 软席往返
B. 临时定期
C. 通勤
D. 全年定期
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401.车站检票放行时间依照站场条件、客流密度及站停时间确定:原则上普速旅客列车始发开车前( )分钟,中间站为列车到达前( )分钟。《普速铁路客运管理规则》
A. 30;15
B. 30;40
C. 15;30
D. 30;30
【答案】:A
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112.铁路客运车站标识根据标识承载信息内容的不同,分为定位标识( )类型。
A. 导向标识
B. 服务标识
C. 警示标识
D. 站名大字
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15.站车服务设施和引导标志应采用( )。标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别并附加汉字。
A. 铁路客运服务图形标志
B. 车站客运服务图形标志
C. 国家标准规定的图形标志
D. 铁路行业规定的图形标志
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45.检票口设自动检票通道和人工检票通道,配备自动检票机。已检票区域与候车区留有通道,方便旅客自助进出。()应知应会-《规范》
【答案】:×
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25.《客运突发事件及重要信息快速通报实施办法》客运电梯伤人事件报告后出现新情况的,以及对伤人情况尚未报告清楚的,不再续报。(应急-西铁客函〔2020〕410号)
【答案】:×
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35db-0b88-c028-c1c06dea5d01.html
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